رئيس الوزراء: إصلاح جذري مطلوب في منظومة الخدمات العامة

أكد رئيس الوزراء د. آبي أحمد أن هناك حاجة ماسة إلى تغيير جذري في ثقافة تقديم الخدمات الوطنية، بما يعزز الكفاءة وسهولة الوصول.

وأوضح أن الحكومة تعمل ضمن خمس ركائز تنموية تعتمد على توظيف التكنولوجيا كأداة رئيسية لتحسين جودة الخدمات وتسريع تقديمها للمواطنين.

وأشار إلى أن نظام مركز “ميسوب” للخدمات الموحدة، رغم حداثة تطبيقه، أظهر مستوى عالٍ من رضا المستخدمين، ما يعكس فعاليته ويدعم التوسع في استخدامه.

وأضاف أن إطلاق خدمة “ميسوب” النقال (Mobile Service) يمثل خطوة جديدة ضمن جهود التحول الرقمي وتبسيط الوصول إلى الخدمات.

وأكد أن العمل سيستمر لجعل الخدمات المتكاملة أكثر قربًا من المواطنين، بما يسهم في توفير الوقت وتحسين كفاءة استخدامه.